Så fungerar störningsanmälan
I många fall är den som stör inte medveten om det – därför kan störningsanmälan vara ett effektivt sätt att uppmärksamma situationen på ett bra sätt.
Sidan innehåller
Vilken typ av störningar kan jag anmäla?
Du kan anmäla alla typer av störningar som påverkar din boendemiljö, som hög ljudnivå, fester eller olägenheter. Berätta om störningen och ge oss information om den inblandade personen, så hjälper vi dig vidare.
Åtgärder
Vi skickar omgående en underrättelse (störningsbrev) med uppmaningar om åtgärder till den berörda personen för att bidra till en lugnare och tryggare bostadsmiljö.
En underrättelse med uppmaningar om direkta åtgärder innebär att vi snabbt skickar en skriftlig störningsanmälan till den berörda personen, där vi informerar om situationen. Syftet är att uppmärksamma dem på störningen och uppmana till att vidta de nödvändiga åtgärderna för att återställa lugn och trivsel i bostadsmiljön.
Alla kan anmäla en störning
Du som bor i en hyresrätt, bostadsrätt, villa eller annan bostadsform kan fylla i en stärningsanmälan. Vår Störningsjour gäller för hela Sverige.
Du har rätt att vara anonym
När du kontaktar Störningsjouren24 för att göra en störningsanmälan har du rätt att vara anonym.
När skickas underrättelsen?
Efter att du har gjort en störningsanmälan kan du välja om vi ska skicka ut en underrättelse till den berörda boende. Av säkerhetsskäl sker detta genom brev. Underrättelsen når boende inom tre dagar.
Om du inte vill att underrättelsen ska skickas ut sparar du den viktiga kopian på störningsanmälan.
Så gör du en störningsanmälen:
- Anmäl störningen online
- Underrättelse skickas
- Ett lugn skapas
Är tjänsten tillgänglig dygnet runt?
Ja, Störningsjouren24 är tillgänglig för störningsanmälningar dygnet runt.
Behöver jag bevisa störningen?
Nej, du behöver bara beskriva störningen , så sköter vi resten.
Hur snabbt agerar ni på en anmälan?
Underrättelsen till den berörda boende skickas direkt efter anmälan och levereras inom några dagar.